Marketing van informatiediensten
Deze 4-daagse cursus leert u op doeltreffende wijze de producten en diensten van uw afdeling onder de aandacht te brengen en daarmee uw afdeling op de juiste wijze te positioneren binnen de organisatie.
Uw afdeling heeft uw organisatie en uw gebruikers enorm veel te bieden. Maar helaas wordt dat niet altijd gezien. Dus is het noodzakelijk om op een juiste, doelgroepgerichte en effectieve te communiceren over uw toegevoegde waarde.
Maak marketing een vast onderdeel van uw dagelijkse werkzaamgheden en versterk zo de rol van uw afdeling!
Resultaat
Na afloop van de cursus bent u in staat om op een wervende manier de diensten van uw afdeling aan te bieden en te promoten binnen uw afdeling of organisatie.
Doelgroep
U bent actief en/of beleidsmatig betrokken bij de promotie van de diensten van uw afdeling.
Inhoud
Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Het proces van de marketingplanning
- Situatie-analyse en sterkte-zwakte analyse
- Strategische opties en keuzen
- Marktsegmentering
- Marketingdoelstellingen, -instrumenten (5 P´s) en -strategie
- Toegevoegde waarde
- Social Media als marketinginstrument
- Activiteitenplan
- Feedback en evaluatie (marktonderzoek)
Niveau
HBO
Daarnaast verricht u minimaal 20 uur per week werkzaamheden in de informatiedienstverlening.
Studiebelasting
Voorbereiding: 6 - 8 uur per week
Eindopdracht: 20 uur.
Certificaat
Bij een voldoende beoordeling van de eindopdracht heeft u recht op een certificaat met goed gevolg.
Onderdeel van
De cursus Marketing van informatiediensten is onderdeel van de opleidingen: