Romanadvies

1-daagse interactieve cursus waarbij de deelnemer kennismaakt en oefent met belangrijke tools en (gespreks)technieken om inspirerend en passend leesadvies te geven aan bezoekers op het gebied van literatuur/fictie/romans.

Hoe verhelder je de (zoek)vraag en leesvoorkeuren van bezoekers? En hoe koppel je wat je klant vertelt vervolgens aan verschillende fictiegenres en kom je op passende boektitels om te adviseren? Dat is waar het bij een goed leesadvies om draait. Een persoonlijk advies waarmee bezoekers zich geholpen voelen vraagt (team)kennis over literatuur en de fictiecollectie, maar ook vraag- en keuzevaardigheden.

Resultaat

Na afloop van de cursus:

Kunt u de informatie die een klant u geeft omzetten in een zoekstrategie
Kunt u bij een gegeven voorbeeldtitel (‘favoriete roman’, ‘nog zo’n boek als ….’) vergelijkbare romans zoeken
Kunt u de bezoeker gericht adviseren, waarbij de vraag achter de vraag beantwoord wordt
Bent u bewuster en zelfverzekerder over uw eigen parate kennis en expertise op het gebied van fictie

Desgewenst kan in de cursus aandacht besteed worden aan het overwinnen van

de eventuele schroom om op mensen af te stappen en
het idee dat je als bibliotheekprofessional alleen ‘objectieve’ informatie mag geven

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor medewerkers van openbare bibliotheken en andere bibliotheken met fictiecollectie.

Inhoud

Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Belang van leesinspiratie geven
Gesprekstechnieken
- Hoe open je een gesprek over literaire zoekvragen?
- Wat moet je van iemand weten om passend literair leesadvies te kunnen geven?
- Welke vragen kun je stellen om leesvoorkeuren te achterhalen? Hoe vraag je op de juiste manier door?
Zelfbewustzijn kweken
- Hoe staat het met je parate kennis over de fictiecollectie?
- Welke specialisaties heb jij?
Boekenkennis activeren en vergroten
- Wat kun je doen om je (niet-parate) kennis te activeren en versterken?
- Hoe bouw je als team aan een gezamenlijke kennisbasis?
Leesadvies geven
- Hoe ga je om met verschillende soorten klantvragen op het gebied van fictie?
- Welke (online) hulpmiddelen zijn handig om in te zetten?
- Hoe koppel je de vraag van je bezoeker aan passende boektitels?

Lesvorm

De cursus, die wordt gebracht in samenwerking met Marije Wilmink van de Culturele Apotheek, bestaat uit theorie- en praktijkonderdelen en is interactief van opzet, waarbij volop wordt geoefend met uitvragen, associëren en adviseren.