Kwaliteitsverbetering Informatiebeheer: van analyse naar actie

1.5-daagse interactieve workshop, met intensieve begeleiding, die u in staat stelt een plan van aanpak op te stellen voor kwaliteitsverbetering van het informatiebeheer binnen de eigen organisatie.

Wanneer is een organisatie in control over haar informatie? Hoe begint u een verbetertraject? En wat te doen met externe KPI-audits en metingen?

In deze workshop werkt u onder begeleiding van de docent en met input van uw mede-cursisten aan een antwoord op deze vragen met als doel een kwaliteitsverbetering in het informatiebeheer van uw organisatie te realiseren.

Resultaat

Na afloop van de cursus heeft u een verbetertraject opgestart en de bijbehorende randvoorwaarden voor het informatiebeheer ingevuld. U stelt een eigen Plan van Aanpak voor uw organisatie op en profiteert daarbij van de kennis van de mede cursisten en feedback van de trainer op het concept Plan van Aanpak.

Doelgroep

De cursus is bestemd voor Informatiebeheerders, informatiespecialisten, adviseurs, projectleiders en beleidsmedewerkers die verantwoordelijk zijn voor het opzetten en uitvoeren van verbetertrajecten.

Inhoud

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Theorie kwaliteitsmanagement (NEN-ISO 30301)
Opzet verbetertraject
Nulmeting als start PDCA-cyclus
Projectmanagement en organisatorische weerstand
Do’s en don’ts software
Opstellen eigen plan van aanpak

Niveau

Hbo

Studiebelasting

Deelnemers werken Plan van Aanpak na 1^e trainingsdag uit en delen dit uiterlijk 3 weken na training met de trainer. Studiebelasting 8-12 uur.
Deelnemers gaan daarnaast in de eigen organisatie aan de slag met uitvoering van het plan van aanpak (organiseren besluitvorming en start verbetertraject). Studiebelasting: 16 – 32 uren.