Grip op Informatiehuishouding - Van inzicht naar verbeterplan

5-daagse praktijkopleiding waarin u stap voor stap werkt aan een concreet verbeterplan voor de informatiehuishouding van uw eigen organisatie.

 

Veel organisaties werken hard aan hun informatiehuishouding. Toch blijven problemen terugkomen. Informatie is verspreid, dossiers zijn niet compleet, medewerkers zoeken veel en verbeterinitiatieven lopen naast elkaar. Nieuwe wetgeving, systemen en technologische ontwikkelingen maken de opgave ondertussen steeds groter.

Meer maatregelen nemen is dan niet automatisch de oplossing. Grip ontstaat door eerst te begrijpen wat er werkelijk aan de hand is, samenhang te zien en vervolgens bewuste keuzes te maken.

In de opleiding Grip op Informatiehuishouding werkt u daarom niet aan een fictieve casus, maar aan een concrete verbeteropgave uit uw eigen organisatie. U onderzoekt waar de belangrijkste risico's zitten, brengt voor een belangrijk proces de informatiehuishouding in beeld en bepaalt welke verbeteringen echt nodig zijn.

De opleiding is gebaseerd op het Handboek Verbeterplan Informatiehuishouding van Olaf van der Walle. De aanpak uit het handboek wordt tijdens de opleiding stap voor stap toegepast op uw eigen praktijk.

De vijf lesdagen zijn verspreid over 3 maanden. Tussen de lesdagen gaat u in uw eigen organisatie aan de slag. Tijdens de volgende lesdag deelt u uw ervaringen en inzichten met de docent en andere deelnemers. Zo leert u niet alleen van de theorie, maar vooral van de praktijk en van elkaar.

Resultaat

Na afloop van de opleiding:

• heeft u een scherpe analyse van de verbeteropgave binnen uw eigen organisatie;
• heeft u voor een belangrijk proces inzicht in processen, informatie, dossiers, systemen en risico's;
• kunt u de belangrijkste principes en eisen voor een goede informatiehuishouding vertalen naar uw eigen praktijk;
• kunt u risico's en verbetermaatregelen onderbouwen en prioriteren;
• heeft u een samenhangend verbeterportfolio en een roadmap voor de komende acht kwartalen;
• heeft u een concreet 90-dagen-plan voor de eerste stappen;
• kunt u uw verbeterplan helder presenteren aan management en andere betrokkenen;
• heeft u kennis en ervaringen uitgewisseld met professionals die binnen andere organisaties met vergelijkbare vraagstukken werken.

Het eindresultaat is een praktisch verbeterplan waarmee u na de opleiding direct verder kunt in uw eigen organisatie.

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor ervaren professionals die op tactisch of strategisch niveau betrokken zijn bij het verbeteren van de informatiehuishouding.

Denk bijvoorbeeld aan:

• informatieadviseurs en strategisch informatieadviseurs;
• adviseurs informatiehuishouding;
• senior informatiebeheerders en recordsmanagers;
• informatiemanagers;
• project- en programmaleiders;
• kwaliteitsadviseurs;
• professionals op het gebied van privacy, informatiebeveiliging, Woo of compliance.

Juist deelnemers met verschillende achtergronden zijn welkom. Informatiehuishouding raakt meerdere vakgebieden. Door vanuit verschillende perspectieven naar dezelfde vraagstukken te kijken, leert u ook van elkaars expertise.

Van deelnemers wordt verwacht dat zij voldoende ervaring hebben om een verbeteropgave uit de eigen organisatie mee te nemen en daar tussen de lesdagen mee aan de slag te gaan.

Inhoud

De eigen verbeteropgave loopt als een rode draad door de vijf lesdagen.

 Lesdag 1 – De opgave scherp krijgen

We starten bij de praktijk. Wat gaat er werkelijk mis en wat zijn alleen symptomen? U bakent uw eigen verbeteropgave af en brengt de huidige situatie, belangrijkste knelpunten en betrokken partijen in beeld.

Lesdag 2 – Richting kiezen en risico's bepalen

U werkt met de informatiehuishoudingprincipes uit het Handboek Verbeterplan Informatiehuishouding. Welke principes zijn voor uw organisatie het belangrijkst? Welke risico's vragen om actie en waar moet u bewust prioriteit aan geven?

 Lesdag 3 – Het Informatiehuis toepassen

U brengt voor een belangrijk proces uit uw eigen organisatie de informatiehuishouding in beeld. Waar ontstaat informatie? Waar wordt deze opgeslagen en gebruikt? Hoe zijn dossiers, metadata en lifecycle ingericht? En welke eisen vanuit onder andere openbaarheid, archivering, privacy en veiligheid spelen een rol?

 Lesdag 4 – Van analyse naar verbeterportfolio

Van inzicht gaat u naar actie. U bepaalt mogelijke verbeterinitiatieven en leert deze prioriteren en faseren. Daarbij komen onder andere portfoliosturing, Obeya, eigenaarschap en uitvoerbaarheid aan bod. U werkt toe naar een roadmap voor acht kwartalen en een concreet plan voor de eerste 90 dagen.

 Lesdag 5 – Presenteren en borgen

U presenteert uw verbeterplan aan de groep en krijgt feedback van de docent en medecursisten. We kijken niet alleen naar de inhoud, maar ook naar haalbaarheid, bestuurlijke overtuigingskracht en borging. Welke besluiten zijn nodig en hoe zorgt u dat het plan na de opleiding daadwerkelijk in beweging komt?

 

Werkwijze

De opleiding is sterk praktijkgericht. Korte inhoudelijke blokken worden afgewisseld met:

• werken aan uw eigen casus;
• praktische opdrachten binnen uw organisatie;
• bespreking van echte praktijkvoorbeelden;
• uitwisseling van kennis en ervaringen;
• peer review;
• feedback van de docent;
• een eindpresentatie.

De groep bestaat uit maximaal 10 deelnemers, zodat voldoende ruimte bestaat voor interactie en persoonlijke feedback.

 

Niveau

Hbo / Hbo+ niveau.

Studiebelasting

Naast de vijf lesdagen werkt u tussen de bijeenkomsten ongeveer 6 - 8 uur aan opdrachten binnen uw eigen organisatie.

Docent

Olaf van der Walle, MBA

Olaf van der Walle is auteur van het Handboek Verbeterplan Informatiehuishouding. In zijn aanpak verbindt hij informatiemanagement, programmamanagement en verandermanagement en vertaalt hij deze naar praktische instrumenten voor het verbeteren van de informatiehuishouding.

Het handboek vormt de inhoudelijke basis van deze opleiding.

Certificaat

Na succesvolle afronding van de cursus ontvangt u een certificaat.