De moderne informatiebeheerder

8-daagse cursus waarin u aan de slag gaat met 3 resultaatgebiedenvan een moderne informatiebeheerder; Informatiebeheer, procesbewaking & advisering. 

 

Informatie speelt een steeds belangrijker rol in het stroomlijnen van werkprocessen. Digitaal werken maakt bovendien de behoefte aan informatie van de organisatie onafhankelijk van tijd en plaats. Tegelijkertijd neemt het belang van informatie voor moderne organisaties steeds verder toe. Kortom er zijn volop uitdagingen voor beheerders van (digitale) informatie. 

De cursus is per januari 2026 vernieuwd en uitgebreid om inhoudelijk nog beter aan te sluiten bij recente ontwikkelingen. Nieuwe technologie zoals AI en aangescherpte wet- en regelgeving zoals WOO vragen om andere aanpak om van het informatiebeheer en andere vaardigheden van informatiebeheerders. Wat blijft is de aandacht voor de drie kerngebieden die de basis vormen van het vak: Informatiebeheer, Procesbewaking & Advisering, 

Deze cursus vervangt diverse cursussen uit eerder aanbod van GO-opleidingen:

• SOD-I Opfriscursus
• Medewerker Gegevens II / III (volgens HR21)
• Digitalisering van de informatievoorziening

Resultaat

Na afloop van de leergang zijn uw competenties als als Informatiebeheerder weer up-to-date en bent u staat om succesvol mee te draaien in de digitale informatiehuishouding van uw organisatie. 

Doelgroep

De cursus is bestemd voor medewerkers Informatiebeheer / Documentaire Informatievoorziening die hun eerder gevolgde opleidingen (bijvoorbeeld SOD-I) willen actualiseren of hun competenties weer up-to-date willen brengen. 

Inhoud

Tijdens de leergang komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Resultaatgebied 1: Advisering en communicatie

• Doeltreffend communiceren en adviseren
• Omgaan met weerstand
• Argumenteren en drogredenen
• Achterhalen van de klantvraag (informatiebehoefte)
• Afstemmen van verwachtingen (taken en processen) met gebruikers
• Optreden als intermediair tussen gebruikers en systemen / leveranciers
• Vergaderen, agenderen en notuleren (inclusief informatiebeheer)
• Pitchen om ideeën onder de aandacht te brengen
• Verbeterplan leren maken

Resultaatgebied 2: Informatiebeheer

• Het toegankelijk maken van digitale informatie / gegevens
  • Toegankelijk houden van digitale en analoge informatie (DUTO, e-depot)
  • Standaardisatie van metadata  met MDTO, zaaktypen, mappen en metadata (bijvoorbeeld Sharepoint/Teams)
  • Wet- en regelgeving toepassen, bijvoorbeeld
    • Archiefwet, archiefregeling en archiefbesluit
    • Wet open overheid  (WOO)
    • Privacy / AVG
    • Auteursrecht
• Archivering by design
• Registreren en beheren van gegevensverzamelingen en informatiestromen zoals
  • E-mail en post
  • Sociale media
  • Informele stromen
• Informatiebeheer en AI
• Zoektechnieken en Enterprise Search
• Informatie verrijken en visualiseren
• Informatie valideren (digitale handtekeningen)
• Het informatielandschap, Informatiebeheer in transitie

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

• Procesgericht / Zaakgericht werken
  • Zaakgericht werken en Zaakgericht archiveren
  •  Zaken, Zaaktypen en aggregaties als Project, Subject en Object metadateren
  • Statussen en Rollen bij Zaalgericht Werken
• Beoordelen van procedures, richtlijnen en regelgeving
  • soorten processen
  • procesmodellering
• Beoordelen, bewaken en rapporteren van uitvoeringsvraagstukken
  • Inrichting van informatiebeheer in informatiesystemen
  • Migratie en conversie
• Afstemmen van taken en resultaten met de betrokkenen uit het proces

Niveau

Mbo / Mbo+

Studiebelasting

Naast de lesdagen moet u wekelijks rekening houden met zeker 2 uur voorbereidingstijd (lezen van artikelen, opdrachten in en voor de eigen organisatie) en een verbetervoorstel aan het eind (10 uur). De opdrachten worden beoordeeld door de docent en voorzien van inhoudelijke aantekeningen (geen cijfers).

Certificaat

Na afronding van de cursus ontvangt u een verklaring van deelname.