Aan de slag als Community Librarian
4-daagse cursus die u in staat stelt de verschillende aspecten van de rol van Community Librarian uit te voeren en op deze manier bij te dragen aan de transitie van de traditionele bibliotheek naar een lokale hub voor informatie, opleiding en ontwikkeling.
Door de verandering van de rol en functie van de bibliotheek veranderen ook de gewenste competenties van de medewerkers. Een van de trends die de laatste tijd is ontstaan is de transitie naar een ‘community library’, waarbij de bibliotheek de een rol krijgt om de ‘buurt’ te faciliteren in toegang tot literatuur, opleiding & ontwikkeling, cultuur, informatie en digitale vaardigheden. Dit betekent een meer proactieve rol in het verschaffen van toegang tot informatie (in de breedste zin van het woord). Om dit te kunnen bieden is kennis van de eigen ‘buurt’ en de betrokken organisaties en stakeholders van groot belang.
Resultaat
Na afloop van de cursus bent u in staat om de verschillende aspecten van de rol van Community Librarian uit te voeren en op deze manier bij te dragen aan de transitie van de traditionele bibliotheek naar een lokale hub voor informatie, opleiding en ontwikkeling.
Doelgroep
Deze cursus is geschikt voor bibliotheekmedewerkers die praktische kennis en vaardigheden willen opdoen om succesvol invulling te geven aan de nieuwe rol van Community Librarian.
Inhoud
De cursus focust zich op het kunnen uitvoeren van de rol van Community Librarian. De cursus is heel praktisch: leren-door-doen. Je werkt afwisselend alléén, in tweetallen, in kleine groepjes en plenair.
De volgende thema's en aspecten komen aan de orde:
Werken als Community Librarian
- Rol & Definities
- Ontdek: de omgeving en het speelveld van de bibliotheek (uw community)
- Breng de buurt in kaart: behoeften, hulpbronnen, partners, doelgroepen, kennis
- Competenties: houding en mindset van de Community Librarian
- Tools: Participatieve werkvormen voor co-creatie
- Inspirerende voorbeelden: uit binnen- en buitenland
Co-creatie programma’s en activiteiten
- Van aanbod- naar vraaggestuurd: de bezoeker aan het roer (of/by/for all)
- User generated content versus traditioneel aanbod
- Doelgroepen en partners bepalen en actief betrekken
- Tools: werkvormen voor co-creatie
- Competenties: bezoekers betrekken en vasthouden
- Promotie voor activiteiten: doelgroep en partners in samenspel met Marketing & Communicatie
Samenwerken en relatiebeheer
- Doeltreffend samenwerken
- Relaties bouwen en onderhouden
- Omgaan met weerstanden
- Overtuigen, beargumenteren en adviseren
- Omgaan met weerstanden
Netwerken
- Doeltreffend samenwerken: zo klein mogelijk beginnen
- Community Kapitaal: relaties bouwen en onderhouden
- Spelen met weerstanden
- Overtuigen, beargumenteren en adviseren
Co-creatie
- Pitch-training: u zelf kort, krachtig en doeltreffend presenteren
- Netwerken: fysiek en online
- Faciliteren: werkvormen voor netwerkbijeenkomsten, partners zoeken en vinden
- ‘What’s in it for me?’ vraag beantwoorden voor uzelf en voor uw partner
Opdrachten
Om de cursus zo veel mogelijk aan te laten sluiten bij de dagelijkse praktijk werkt u tussen de lesdagen aan een aantal opdrachten die direct toegevoegde waarde hebben voor uw organisatie:
- Community Kapitaal: breng de omgeving van uw bibliotheek in kaart; welke stakeholders, hulpbronnen en doelgroepen kun je benoemen.
- Selecteer 3 potentiële partners en stel samen vast wat de toegevoegde waarde van de samenwerking is: What’s in it for me/them?. Welke soort diensten / activiteiten levert deze de co-creatie op en wat is de ‘juiste start’ voor een langdurige samenwerking?
- Werk een mogelijke activiteit uit met daarbij aandacht voor de keuze van de doelgroep, partners, co-creatie mogelijkheden en originele promotie acties.
- Bereid een pitch voor vanuit jouw rol als Community Librarian voor deze activiteit waarbij doel, doelgroep, voordelen, toepassing en technische hulpmiddelen aan de orde komen. De pitch is de aanzet om dit project daadwerkelijk te realiseren na de cursus.
Opbouw
Gedurende de cursus werkt u aan praktische opdrachten om de theorie te vertalen naar de eigen praktijk. U moet rekening houden met ca. 6 - 8 uur studiebelasting per week.