Informatieoverdracht

cursus

Deze cursus is onderdeel van de opleidingen Informatiekunde en Informatiespecialist. De cursus is ook los te volgen indien u voldoet aan het instapniveau.

Eindresultaat

  • U bent in staat een gericht intakegesprek te voeren waarbij u zonder moeite de juiste informatievraag naar boven haalt
  • U voert via deskresearch effectieve zoekacties uit
  • U voorziet, waar nodig, de klant proactief van informatie op maat (attendering via gebruikersprofiel)

Doelgroep

U bent betrokken bij de beschikbaarstelling van informatie aan (eind)gebruikers

Instapniveau

  • U verricht minimaal 20 uur per week werkzaamheden in de informatiedienstverlening
  • U heeft een diploma op minimaal havo-niveau

Programma

  • Vormen van informatiebemiddelen
  • Deskresearch
  • Zoeken
  • Attendering en SDI
  • Document delivery

Examen/ toetsing

U kunt de cursus afsluiten met een schriftelijk examen.
Bij voldoende resultaat ontvangt u een deelcertificaat van de opleidingen:

niveau

hbo

duur

vijf dagen met één dag les per week

wanneer en waar

  • start donderdag 2 december 2010 (Voorburg)
    overige dagen 9, 16 december 2010, 6, 13 januari 2011
    locatie GO opleidingen routebeschrijving
  • start donderdag 10 maart 2011 (Voorburg)
    overige dagen 17, 24, 31 maart, 7 april 2011
    locatie GO opleidingen routebeschrijving
  • examen donderdag 21 april 2011

lestijden

10.30 - 16.30 uur

kosten

€ 1.750,00 (0% BTW), met examen en geheel verzorgd (inclusief lunch)