Faciliteren van kennisprocessen

cursus

Deze cursus is onderdeel van de opleiding Informatiespecialist. De cursus is ook los te volgen indien u voldoet aan het instapniveau.

Eindresultaat

  • U zorgt voor een doelmatige informatievoorziening die volledig is gericht op uw klanten
  • U bent in staat hiervoor een correct systeem op te zetten
  • U neemt de benodigde stappen waardoor de gebruikers optimaal gebruik maken van de geboden mogelijkheden

Doelgroep

U bent betrokken bij de beschikbaarstelling van informatie aan (eind)gebruikers

Instapniveau

  • U verricht minimaal 20 uur per week werkzaamheden in de informatiedienstverlening
  • U heeft een diploma op minimaal havo-niveau

Programma

  • Analyse informatiebehoefte en opstellen functionele eisen
  • Opzet site (´aanbieden raadpleegfaciliteiten´)
  • Presentatietechnieken
  • Advisering
  • Gebruikersinstructie

Examen/ toetsing

Tijdens de cursus schrijft u een werkstuk en geeft u een presentatie.
Bij voldoende resultaat ontvangt u een deelcertificaat van de opleiding Informatiespecialist

niveau

hbo

duur

zes dagen met één dag les per week

wanneer en waar

  • start donderdag 12 mei 2011 (Voorburg)
    overige dagen 19, 26 mei, 9, 16, 30 juni 2011
    locatie GO opleidingen routebeschrijving

lestijden

10.30 - 16.30 uur

kosten

€ 1.750,00 (0% BTW), met examen en geheel verzorgd (inclusief lunch)